Kurso sa Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas

Kung magaling kang makipag-negotiate, malaki ang tsansa na malayo ang mararating mo sa iyong career. Ang pagkakaroon ng kasanayan upang malutas ang mga pagkakaiba ay mahalaga sa lugar ng trabaho dahil maraming mga ideya at personalidad ang maaaring lumitaw. Dito, matutuklasan natin kung ano ang kinakailangan upang maging isang mahusay na negosasyon at kung ano ang maaari mong gawin upang makabisado ito.
Bagama’t madalas na iniisip ng mga tao ang mga board-room, suit, at milyon-milyong proyekto kapag naririnig nila ang salitang “negosasyon,” ang katotohanan ay nakikipag-ayos tayo sa lahat ng oras.

Halimbawa, naranasan mo na bang;-

• Nagpasya kung saan kakain kasama ang isang grupo ng mga kaibigan?
• Nagpasya sa mga gawain sa iyong pamilya?
• Humingi ng sahod sa iyong amo?

Ito ang lahat ng mga sitwasyon na may kinalaman sa negosasyon! Ang kursong ito sa negosasyon ay magbibigay sa mga kalahok ng kaalaman sa mga yugto ng negosasyon, mga tool na gagamitin sa panahon ng negosasyon, at mga diskarte upang bumuo ng mga win-win solution para sa lahat ng mga kasangkot.

Ang workshop na ito sa Negotiation Skills Training Course in Philippines ay mainam para sa sinumang gustong magkaroon ng malalim na kaalaman at pagbutihin ang kanilang mga Kasanayan sa Negosasyon.

Ang pinakamainam na laki ng grupo para sa kursong ito ng Mga Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas ay:

Ang tagal ng workshop na ito sa Negotiation Skills Training Course in Philippines ay 2 buong araw. Magagawa rin ng Knowles Training Institute Philippines na isakonteksto ang workshop na ito ayon sa iba’t ibang tagal; 3 buong araw, 1 araw, kalahating araw, 90 minuto at 60 minuto.

Nasa ibaba Ang Listahan Ng Mga Benepisyo ng Kurso Ng Aming Kurso sa Pagsasanay ng Mga Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas

Nasa ibaba Ang Listahan Ng Mga Layunin ng Kurso Ng Ating Kurso sa Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas

• Unawain ang Pundamental ng Negosasyon, Ang Mga Yugto ng Negosasyon, At Ang Mga Kakayahang Kailangan Para sa Matagumpay na Negosasyon
• Unawain At Ipatupad ang Mga Pangunahing Teorya sa Negosasyon: WATNA, BATNA, WAP, At ZOPA
• Itakda ang Grounds Para sa Negosasyon
• Tukuyin Kung Anong Kaalaman ang Ibinabahagi At Ano ang Hahawakan Sa Iyong Sarili
• Magtaglay ng Pangunahing Pamamaraan sa Bargaining
• Magpatupad ng Mga Istratehiya Para sa Pagkilala sa Mutual na Pagkakaroon
• Alamin Kung Paano Maabot ang Consensus At Itakda ang Mga Tuntunin ng Kasunduan
• Harapin ang Mga Personal na Pag-atake At Iba Pang Masalimuot na Isyu
• Gamitin ang Proseso ng Negosasyon Para Malutas ang Mga Pang-araw-araw na Balakid
• Makipag-ayos Sa Pangalan ng Iba

Nasa ibaba Ang Listahan Ng Nilalaman ng Kurso Ng Aming Kurso sa Pagsasanay sa Mga Kasanayan sa Negosasyon

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Bahagi 1: Pag-unawa sa Negosasyon

• Iba’t ibang Uri ng Negosasyon
  • Ang dalawang pangunahing uri ng negosasyon ay nangangailangan ng magkaibang paraan.
• Ang Tatlong Yugto
  • Ang tatlong yugto ng isang negosasyon
• Mga Kasanayan para sa Matagumpay na Negosasyon
  • Kung walang ilang mga kadahilanan, ang mga negosasyon ay magiging mahirap ngunit hindi imposible. Ang pangangailangan para sa negosasyon ay lumitaw dahil hindi makukuha ng alinmang partido ang kanilang nais.

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Bahagi 2: Paghahanda sa Iyong Sarili Para sa Negosasyon
Tulad ng iba pang mapaghamong gawain, ang negosasyon ay nangangailangan ng paghahanda. Bago ka magsimulang makipagnegosasyon, kailangan mong itatag kung ano ang inaasahan mong makuha mula dito, kung ano ang iyong pag-aayos, at kung ano ang itinuturing mong hindi katanggap-tanggap. Kailangan mo ring ihanda ang iyong sarili nang personal.

• Pagtatatag ng Iyong WATNA at BATNA
  • Sa ilang mga negosasyon, ang mga partido ay ginagabayan ng kanilang mga opinyon tungkol sa kung ano sa tingin nila ang mga opsyon para sa isang matagumpay na napagkasunduan na kasunduan.
    Kadalasan, ang mga tao ay may hindi mapagkakatiwalaang ideya kung ano ang mga alternatibong ito, dahil ayaw nilang gumawa ng mga desisyon dahil naniniwala sila na magagawa nila ito nang maayos nang hindi kinakailangang makipag-ayos.
  • Kung wala kang tiyak na kahulugan ng iyong WATNA – Pinakamasamang Alternatibo sa Napagkasunduang Kasunduan, at BATNA – Pinakamahusay na Alternatibo sa Napagkasunduang Kasunduan, ikaw ay makikipag-ayos nang hindi maganda batay sa mga maling ideya tungkol sa kung ano ang dapat mong asahan nang walang kasunduan.
• Pagkilala sa Iyong WAP
  • Sa anumang negosasyon, dapat mong itago ang iyong WAP (Walk Away Price) sa iyong sarili, lalo na kung mas mababa ito kaysa sa iyong orihinal na alok.
• Pagkilala sa Iyong ZOPA
  • Sa negosasyon para sa ginamit na kotse, dapat maging maganda ang pakiramdam ng lahat tungkol sa mga resulta.
  • Kahit na ang mga partido ay umaasa para sa isang mas mahusay na resulta, parehong nakakuha ng mas mahusay na presyo kaysa sa kanilang WAP. Ang ZOPA – Zone Of Possible Agreement, ay ang field kung saan uupo ang huling presyo, at sa loob ng ZOPA na iyon, magkakaroon ka ng presyong mas malapit sa kanilang WAP kaysa sa iyo.
• Personal na Paghahanda
  • Ang isa sa mga paraan upang maibsan ang ilang tensyon na maaaring maramdaman mo bago ang isang talakayan ay tandaan sa iyong sarili na walang dapat ikatakot.

Negotiation Course kin Philippines – Part 3: Paglalatag ng Groundwork Para sa Negosasyon
Pinag-aaralan namin ang iba pang aspeto ng paghahanda: pagtatakda ng oras at lugar, pagtatatag ng isang karaniwang batayan, at paglikha ng balangkas ng negosasyon. Sa yugtong ito nang maaga, napakahalaga na magkaroon ng ilang mga prinsipyo sa lugar. Sa pamamagitan ng pagpayag sa kanila na makompromiso, pagkatapos ay inilagay mo ang iyong sarili sa isang lugar kung saan ikaw ay itinuturing na biktima ng mga masasamang negosyador. Ang paglalagay ng pundasyon sa lugar ay tila isang panuntunan, ngunit ito ang paunang yugto ng mga negosasyon, samakatuwid, isang bahagi ng mga pagsasaayos gaya ng iba.

• Pagtatakda ng Oras at Lugar
  • Ang pagtatakda ng oras at lugar ay magbibigay sa iyo ng kalamangan sa isang negosasyon.
• Pagtatatag ng Common Ground
  • Minsan, ang mga taong kasangkot sa isang negosasyon ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagtugon sa isyu kung saan sila ay may pinakamalayo.
• Paglikha ng Balangkas ng Negosasyon
  • Ang magkabilang panig sa isang negosasyon ay nagdadala ng kanilang frame of reference batay sa kanilang karanasan, halaga, at layunin.
• Ang Proseso ng Negosasyon
  • Paghahanda- Pagbubukas ng Posisyon Bargaining-Movement-Closing

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Bahagi 4: Pagpapalitan ng Impormasyon
Ang unang yugto sa isang negosasyon ay kinabibilangan ng pagpapalitan ng kaalaman at impormasyon. Ang parehong partido ay magsasabi ng kanilang mga posisyon sa mga isyu na tinutugunan sa isang hindi komprontasyon na paraan. Ang nakakalito na bahagi ng yugtong ito ay ang pagpapasya kung ano ang ibubunyag at kung ano ang dapat panatilihin. Ang talinghaga ng “poker” para sa negosasyon ay isang mahusay na isa dahil inilalarawan nito ang paraan na gugustuhin ng lahat na “payagan” ang lahat na mag-isip nang tumpak. Ang kaalaman at impormasyong ibinabahagi mo sa iyong katapat sa pakikipagnegosasyon ay magbibigay-daan sa kanila na magbasa ng isang tiyak na sukatan tungkol sa iyong posisyon. Hindi ka maaaring makipag-ayos nang walang layunin, pagkatapos ng lahat. Gayunpaman, ang masyadong maraming impormasyon na ibinigay ay maaaring bumalik at atakihin ka.

• Pagbaba sa Kanang Paa
  • Bago ka pumasok sa trabaho, magandang ideya na lumahok sa isang maliit na pakikipag-usap sa iba pang kasangkot sa negosasyon.
• Ano ang Ibabahagi
  • Kapag nagsimula kang makipag-ayos, hindi mo nais na magbigay ng isang detalyadong pahayag tungkol sa iyong posisyon sa mga partikular na isyu.
• Ano ang Dapat Itago sa Iyong Sarili
  • Ang pagpigil sa impormasyon ay maaaring maging isang kumplikadong negosyo.

Negotiation Course sa Pilipinas – Part 5: Bargaining
Ang seksyong ito ng negotiation course ay nagpapaliwanag kung ano ang aasahan kapag nagsimula kang makipag-ayos at kung ano ang gagawin kung masaya kang maabot ang isang balakid. Ipinapaliwanag din nito ang ilang simpleng paraan ng pakikipagkasundo na ginagamit ng mga sinanay na negosyador.

• Ano ang Aasahan
  • Bilang karagdagan sa pag-unawa sa mga hinihingi, target, at mga kinakailangan na maaaring makaapekto sa kabilang partido, maaari mong subukang makakuha ng ideya ng kanilang karaniwang paraan sa pakikipagnegosasyon.
• Mga Teknik na Subukan
  • Ang ilan sa mga pamamaraang ito ay kung ano ang maaari mong asahan na harapin kapag nakikipag-bargaining sa isang vendor, ngunit hindi iyon makakapigil sa mga sopistikadong negosyante na gamitin ang mga ito. Ang mahalagang bagay ay unawain ang mga ito at maging handa sa pagsagot sa kanila kung sila ay ginagamit laban sa iyo sa isang negosasyon. Kapag nakilala mo ang pamamaraan kapag ito ay ginamit, maaari mong i-on ang mga ito sa iyong kalamangan sa isang may pressure na kapaligiran sa negosasyon.
• Paano Masira ang Impasse
  • Sinasabi ng diksyunaryo ang isang hindi pagkakasundo (isang pangngalan) na naglalarawan: “isang sitwasyon kung saan walang pagpapabuti ang posible, lalo na dahil sa alitan; isang deadlock.”

Negotiation Course in Philippines – Part 6: Mutual Gain
Sa klasikong librong Getting to Yes, ipinaliwanag nina Roger Fisher at William Ury na karamihan sa mga negosasyon ay hindi kasing-epektibo o kasing-tagumpay nila gaya ng kadalasang pinagtatalunan ng mga tao tungkol sa kanilang mga posisyon at hindi sa kanilang mga posisyon. interes. Kapag ang mga partido sa negosasyon ay nagtalaga ng kanilang sarili sa isang posisyon, nararamdaman nila na ang paglilipat ng kanilang posisyon ay nangangahulugan ng kabiguan. Ano ang makukuha natin sa negosasyon na magsusulong ng ating mga kuryusidad? Iyan ang tanong na dapat humantong sa isang negosasyon tungo sa pagkamit ng mutual na pakinabang.

• Tungkol sa Mutual Gain
  • Ang isang makapangyarihang tool para gumana ang common gain approach ay ang pagtuunan ng pansin ng lahat ang kanilang mga interes, hindi ang mga posisyon. Nais ng lahat na lumikha ng kapaligiran ng paggalang at kaayusan sa mga paaralan.
• Paglikha ng Mutual Gain Solution
  • Ang pagbuo ng isang karaniwang resulta ng pakinabang ay nangangailangan ng ilang aktibidad na karaniwang hindi nauugnay sa mga negosasyon
• Ano ang Gusto Ko?
  • Magsimula sa pagtukoy kung ano ang gusto mong personal mula sa negosasyon.
• Ano ang Gusto Nila?
  • Susunod, tukuyin ang taong sinasalungat mo sa mga gusto.
• Ano ang gusto natin?
  • Kapag natukoy mo na ang mga gusto at pangangailangan ng magkabilang panig, hanapin ang mga lugar na magkakapatong.

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Bahagi 7: Pagsasara
Ang huling yugto ng isang negosasyon ay isang panahon para sa pag-abot ng mutual consent at pagbuo ng kasunduan. Ang pagsusumikap sa yugtong ito ay titiyakin na ang negosasyon ay makakamit ang nais na mga resulta. Ang pagsasara ng negosasyon ay maaaring mangahulugan ng 2 magkaibang bagay: 1, maaaring ito ay isang tanong kung paano natin madadala ang iba’t ibang ideya sa isang karaniwang napagkasunduan na resulta. Ang pangalawang posibilidad na pananaw ng ‘pagsasara’ ay kung ano ang ibig sabihin ng mga partido sa pakikipagnegosasyon ay maaaring gamitin upang kilalanin o gawing pormal ang ideya na ang kasunduan ay binitawan. Ang pagkilala na ang mga partido ay umabot sa isang kasunduan ay magiging madali. Maaaring tanungin ng isa ang isa, “Nakasundo na ba tayo, kung gayon?” Ang mga partido ay maaaring makipagkamay, gumawa ng anunsyo, o mas mabuti, pumirma ng isang dokumento. Ang isyu ay ang bawat isa ay kailangang gawin itong maliwanag sa iba pang mga negosyador na ang isang karaniwang napagkasunduang konklusyon ay nakamit.

• Pag-abot ng Consensus
  • Ang mga tao ay may iba’t ibang ideya tungkol sa kung ano ang pinagkasunduan. Kapag ginamit sa mga negosasyon, ang pinagkasunduan ay karaniwang nagsasangkot ng makabuluhang pag-unawa sa mahahalagang isyu.
• Pagbuo ng Kasunduan
  • Ang pagbuo ng isang kasunduan ay nangangailangan ng isang partikular na kasanayan — ang kapasidad na isalin ang mga pangkalahatan sa mga detalye.
• Pagtatakda ng Mga Tuntunin ng Kasunduan
  • Kami ay pamilyar sa kung ano ang posibleng mangyari kapag ang mga tuntunin ng isang kasunduan ay hindi nabaybay.

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Ika-8 Bahagi: Pagharap sa Mga Mahirap na Isyu sa Negosasyon
Karaniwan, karamihan sa mga tao ay handang makipag-ayos nang may mabuting pananampalataya. Hindi sila gumagamit ng pandaraya o pananakot. Take note, every once in a while, makakatagpo ka ng mga taong hindi gaanong may prinsipyo. Kakailanganin mong ihanda ang iyong sarili upang harapin ang mga taong ayaw maglaro ng patas. Hindi katangahan na ihanda ang iyong sarili para sa posibilidad na susubukan ng ibang tao na sirain at baluktutin ang mga patakaran, lalo na kapag hindi nakasulat ang mga panuntunang ito. Mabuti na lang maging makatotohanan. Ang ilang mga tao ay makasarili, gayunpaman, kung alam mo kung paano pamahalaan ang mga ito, hindi ito ang katapusan ng mundo.

• Pagiging Inihanda para sa Mga Taktika sa Pangkapaligiran
  • Ang paggamit ng mga diskarte sa kapaligiran upang makakuha ng isang kalamangan sa isang negosasyon ay hindi nangyayari nang madalas, ngunit ang mga negosyador ay kailangang maging handa para dito.
• Pagharap sa Mga Personal na Pag-atake
  • Magiging mas produktibo ang negosasyon kung tututukan mo ang mga problema at hindi ang mga personalidad.
• Pagkontrol sa Iyong Emosyon
  • Ang pagtukoy at pagkontrol sa mga emosyon ay isang makapangyarihang kasangkapan ng “emosyonal na katalinuhan.”
• Pagpapasya Kung Oras na Para Umalis
  • Magiging kamangha-mangha kung ang kapaligiran ng bawat negosasyon ay mainit at palakaibigan, ngunit kadalasan ay hindi kung paano gumagana ang mga bagay sa totoong mundo.

Negotiation Course sa Pilipinas – Part 9: Negotiating Outside the Boardroom
Negotiation ay hindi isang bagay na nagaganap sa opisina na may malalakas na pwersa sa hapag. Ang mga tao ay may libre at madaling -impormal na negosasyon araw-araw — kasama ang kanilang mga kasamahan, kaibigan at maging ang mga miyembro ng pamilya.

• Pag-aangkop sa Proseso para sa Mas Maliit na Negosasyon
  • Ang ilan sa mga batayan ng negosasyon ay maaaring maging mahalaga sa pang-araw-araw na sitwasyon.
• Pakikipag-ayos sa pamamagitan ng Telepono
  • Ang telepono ay maaaring maging isang kapaki-pakinabang na tool para sa mga negosasyon, lalo na kapag ang dalawang partido ay nahihirapang magkita nang personal.
• Pakikipag-ayos sa pamamagitan ng Email
  • Ang mga email ay isa ring epektibong paraan ng komunikasyon, ngunit mayroon itong ilang likas na limitasyon.

Kurso sa Negosasyon sa Pilipinas – Bahagi 9: Pakikipagnegosasyon sa Pangalan ng Iba
Kapag nagsimula ka ng negosasyon sa ngalan ng ibang tao, kailangan mong magkaroon ng malinaw na ideya ng iyong Walk Away Price – WAP, at ang mga bargain na mayroon kang permit na gawin . Kinakailangan mong tiyaking nauunawaan mo ang mga isyu nang sapat upang tumugon sa mahihirap na tanong na lalabas sa negosasyon.

• Pagpili ng Negotiating Team
  • Ang isang mahalagang bahagi ng pamumuno sa isang pangkat ng anumang uri ay ang pagbibigay ng impormasyon. Ang mga koponan ay nangangailangan ng impormasyon upang umunlad.
• Sinasaklaw ang Lahat ng Base
  • Ang ilang mga negosasyon ay maaaring maging kumplikado na mahirap para sa isang tao na matutunan ang lahat ng mga isyu.
• Pagharap sa mahihirap na Tanong
  • Ano ang mga posibleng paraan na makakasagot ka sa mga tanong na ayaw mong sagutin.

Ang bawat kalahok ay makakatanggap ng mga sumusunod na materyales para sa kursong Negotiation Skills sa Pilipinas

Negotiation Skills Training Course in Philippines Learner’s Guide

Kurso sa Pagsasanay sa Mga Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas Mga Handout

Kurso sa Mga Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas Mga PPT Slide na Ginamit Sa Panahon ng Kurso

Ang bawat kalahok sa kurso ay makakatanggap ng sertipikasyon ng pagkumpleto ng pagsasanay

Mayroong 3 pagpipilian sa pagpepresyo na magagamit para sa kursong pagsasanay sa Negotiation Skills sa Pilipinas. Maaaring piliin ng mga kalahok sa kursong wala sa Pilipinas na mag-sign up para sa aming online na kurso sa pagsasanay sa Mga Kasanayan sa Negosasyon sa Pilipinas.